コミュニケーション

皆さんはコミュニケーションに対して、相手の気持ちをしっかりと受け取る意識を持っていますか？人は相手から発せられた言葉をどう返すのかによって、その相手との関係が決まってきます。この相手への返し方をどのように返すのが正しいのかを解説しています。

ふと閃いたアイデアをいざ実行して形にしたいと思っても、どうもうまくできなかったり、どうやるのが正しいのか、自信が持てなくなることがありと思いますが、その自分の考えや閃きを誰かに話すことで実現できるようになります。その理由と大切さを伝えています。

やることは分かっているのにいざ行動に移せなかったり、やりたいのになぜか行動できないことってありませんか？その原因や、やる気が出ない時の出し方にはちゃんとした解決方法があります。それを活用し行動ができるようなる、その方法を解説しています。

コーチングはよく会話術を身に付けるものだと言われることが多いのですが、実はそれを目的として生まれて来たものではありません。 確かに会話力を磨くことができますが、それ以上に大切なものを磨くためにあります。その大切なものとは、これだったんです。

部下が仕事ができなくて、イライラすることってありますよね。そんな時の解決法として、お互いの会話の中に「そうだね」などの認める言葉を使ってみてください。例えその物事自体が認められない内容であっても、やるだけやってみたことを認めてあげるためなのです。

できるなら少しだけでも自分を変えたい。誰にでもそう思うことってあるのではないでしょうか？ そんな時、コーチングのスキルを身につけることで、自分のコミュニケーションが変わっていくため、相手の反応まで変わります。 コーチングのスキルの種類をお伝えします。

私が過去にやっていた保険代理店の経営の経験から、人とのコミュニケーションの取り方に悩んで苦しんだことをきっかけに、日本実務能力開発協会が提供している、認定コーチの資格を取得したことを報告する内容です。